Pomoc

Informujemy, że wstępne sprawdzanie plików odbywa się poprzez system automatycznego preflightu. Przyjmujemy pliki w formatach: PDF, JPG, EPS.
Nie przyjmujemy plików w formacie CDR, ZIP, RAR, TIFF, PSD, IND, AI, PNG.

Rekomendowanym formatem plików jest PDF. (akceptujemy również pliki JPG)

Prawidłowo przygotowany plik PDF powinien spełniać następujące parametry:

  1. Zgodność: Acrobat 4.0 wersja 1.3
  2. Typ kompresji: JPG
  3. Margines na spad: 3 mm od linii cięcia
  4. Kolor obiektów: CMYK
  5. Zdjęcia w rozdzielczości 350 dpi
  6. Wektory: 2400 dpi
  7. Katalogi szyte, broszury:
    1. jeżeli okładka i środek są drukowane na papierze o tej samej gramaturze, należy przygotować jeden plik PDF ze stronami w kolejności 1,2,3... (żadnych składek)
    2. jeżeli okładka i środek są drukowane na papierach o różnych gramaturach, należy przygotować dwa pliki PDF: okładka w składce kolejno (żadnych rozkładówek) i środek w składce kolejno (żadnych rozkładówek).
  8. Katalogi klejone PUR: okładka w postaci rozkładówek w jednym pliku PDF i środek w składce kolejno w drugim pliku PDF
  9. Projekty wyśrodkowane na stronie
  10. Projekty bez naniesionych linii pomocniczych. Na potrzeby plików poglądowych system preflight naniesie je automatycznie. W przypadku, gdy plik do druku będzie posiadać pozostawione linie pomocnicze, zostaną one również wydrukowane jako element projektu.
  11. Klient ma obowiązek sprawdzenia pliku podglądowego 3D i on screen proof wraz z nałożoną makietą w celu weryfikacji jego poprawności.

W przypadku plików PDF wyeksportowanych z programu Corel Draw, aby uniknąć błędów w wydruku zalecamy, aby wszystkie zdjęcia i obiekty w pracy połączyć razem z tłem - przekształcić na mapę bitową.

W związku z możliwością wystąpienia błędów przy generacji plików PDF w postaci WEKTOROWEJ a nie jako bitmapa z programu Adobe Photoshop, pliki wynikowe z programu Adobe Photoshop powinny być zapisywane jako JPG - spłaszczone.
Drukarnia Fastgraw.pl NIE PONOSI odpowiedzialności za błędnie wygenerowane pliki PDF z programu Adobe Photoshop, oraz pliki błędnie wygenerowane przez programy Adobe Photoshop i Corel Draw przekonwertowane przez inne oprogramowanie np. Adobe Indesign.
 
Serwis Fastgraw.pl NIE PONOSI odpowiedzialności za źle przygotowane lub niezgodne ze specyfikacją materiały
oraz wynikające z tego tytułu błędy w druku. 


Metody dostarczania plików

Oferujemy 3 metody dołączania plików:

  1. upload i dołączenie plików z poziomu sklepu internetowego
    (tylko dla plików o wadze nie przekraczającej 100 MB).
     
  2. upload plików na alternatywny serwer Wetransfer i przesłanie linku do pobrania plików z podaniem nr. zamówienia któregov te pliki dotyczą. 

      3. Wgrania plików na nasz serwer FTP

  • Dane konta FTP:
    host: ftp-fastgraw.pl
    użytkownik: gosc
    hasło: gosc